顧客向けに質の高い回答をお求めの場合は、当社の管理のもと、外部のスペシャリストまたは定量調査会社に調査を依頼することも可能です。

対面式フィールドワーク
およそ2000人もの対面インタビュアーからなるネットワークがあり、提携パートナーの協力によりヨーロッパ全土にてインタビューの実施が可能です。

全対面式フィールドワークに関して、以下のサービスをご提供 ：

• 平均15～20人のインタビュアーにつき、1人のチームリーダーが現地調整
• 学生ではなく、プロフェッショナルなインタビュアーによるフィールドワーク
• 自宅、街頭、店頭、その他特別な（CAWI）セッション
• プルーフリーディング・モニタリング施設
• 一元化されたデータ入力・コーディング

顧客企業様にもご同伴いただき、フィールドインタビューを観察していただくことができます。フォローアップシートを利用して、重要なデータを素早くご用意できます...

各ミッションに特化したマネジメント ：

• プロジェクトマネージャー
• フィールドマネージャー
• データマネージャー

電話調査の実施
外部パートナーとの提携により、およそ300箇所のコールセンター（CATI）からなるネットワークや電話インタビューに特化したインタビュアーのネットワークが利用可能、当社のサービスはヨーロッパ全土をカバーしています。

全電話フィールドワークに関して、以下のサービスをご提供 ：

• 平均10人のインタビュアーにつき、1人チームリーダーが現地調整
• モニタリング・管理センター
• 自動ダイヤル
• プリディクティブ・コール
• Voxco（ヴァーチャルコールセンター）などのCATIソフト
• 全ワークステーションでのブロードバンドの利用
• ハイレベルなデータセキュリティ

顧客企業様は、現地でまたは遠隔地でインタビューを傍聴することが可能です。 得られたデータシートを分析して最大限のデータを抽出し、回収したインタビュアー・フォローアップシートからコメント分析を行います

各ミッションに特化した管理 ：

• プロジェクトマネージャー
• プログラマー
• フィールドマネージャー
• スーパーバイザー
• データマネージャー